Consultanță personalizată

Dacă sunteți în căutarea unei sesiuni de consultanță personalizate, vă invităm să ne contactați la adresa de email contact@baniextra.ro. Vă rugăm să includeți cât mai multe detalii despre situația dumneavoastră, întrebările pe care le aveți și orice alte informații care ar putea fi relevante pentru ședința de consultanță. Cu cât oferiți mai multe detalii și informații despre ceea ce doriți să discutăm, cu atât puteți reduce timpul necesar pentru ca consultantul nostru să se pregătească pentru ședință și să vă ofere cele mai bune sfaturi. În caz contrar, consultantul nostru va trebui să colecteze informațiile necesare în timpul ședinței, ceea ce ar putea reduce timpul efectiv de consultanță și ar putea duce la necesitatea unor ședințe ulterioare. Deoarece aceste ședințe sunt contra cost, este în interesul dumneavoastră să furnizați aceste informații în avans.

Este posibil să nu știți ce informații să furnizați sau care sunt necesare consultantului nostru. În acest caz, vă rugăm să specificați acest lucru în emailul de contact, iar consultantul nostru vă va contacta pentru a determina împreună ce informații sunt necesare. În cel mai nefavorabil caz, s-ar putea să fie necesar să plătiți pentru o ședință de consultanță în care să determinați împreună ce informații sunt necesare sau să le colectați împreună cu consultantul nostru, care vă va pune o serie de întrebări specifice și să stabiliți o nouă ședință de consultanță pentru a primi răspunsurile dorite.

Termeni și condiții specifice ședințelor de consultanță personalizată

• Costul ședinței de consultanță este de:
  • 120 RON pentru o ședință de 30 de minute
  • 200 RON pentru o ședință de 60 de minute
  • Dacă este necesară o ședință de consultanță mai lungă, costul este de 100 RON pentru fiecare 30 de minute suplimentare solicitate.
• Durata maximă a unei ședințe de consultanță este de 3 ore (180 de minute).
• Plata se efectuează în avans, conform informațiilor primite în emailul de confirmare a ședinței. Nu veți fi nevoit să plătiți nimic până când consultantul nostru confirmă data și intervalul orar pentru ședința de consultanță și dumneavoastră confirmați că veți putea participa. Ședința de consultație se va desfășura doar după ce plata a fost efectuată și confirmată.
• Pauze și întreruperi la cererea clientului: Nu se acceptă pauze în timpul ședinței mai mari de 5 minute sau întreruperea acesteia pentru a fi reluată ulterior. În acest caz, nu se va rambursa costul ședinței sau a părții neutilizate din aceasta.
• Pauze și întreruperi la cererea consultantului: În cazul în care consultantul nostru cere o pauză mai mare de 5 minute sau întrerupe ședința, costul ședinței va fi rambursat integral sau, de comun acord, se va reprograma ședința la o dată ulterioară.
• Reprogramarea ședinței la cerere: Dacă doriți reprogramarea ședinței, vă rugăm să ne contactați cu cel puțin 24 de ore înainte de data și ora stabilită pentru ședință. În caz contrar, nu se va rambursa costul ședinței.
• Renunțarea la ședința de consultanță: Dacă doriți anularea ședinței, vă rugăm să ne contactați cu cel puțin 72 de ore înainte de data și ora stabilită pentru ședință. În caz contrar, nu se va rambursa costul ședinței.
• Întârzierea la ședința de consultanță: Dacă întârziați la ședință, timpul pierdut nu va fi recuperat. În cazul în care întârzierea depășește 15 minute, ședința va fi anulată și nu se va rambursa costul ședinței.
• Înregistrarea ședinței de consultanță: Nu este permisă înregistrarea audio sau video a ședinței de consultanță. Nu este permisă nici prezența unei terțe persoane în timpul ședinței de consultanță. Nu este permisă transmiterea în direct a ședinței de consultanță cu sau fără ajutorul tehnologiei. Se permit notițe de mână pe hârtie sau în format electronic.
• Confidențialitatea informațiilor furnizate: Informațiile furnizate în timpul ședinței de consultanță sunt confidențiale și nu vor fi divulgate către terți. Consultantul nostru va păstra confidențialitatea informațiilor furnizate în timpul ședinței de consultanță conform GDPR.
• Confidențialitatea informațiilor furnizate via email: Informațiile furnizate în emailul de contact sau orice alt email ulterior sunt confidențiale și nu vor fi divulgate către terți. Informațiile furnizate vor fi folosite doar pentru a stabili data și intervalul orar pentru ședința de consultanță, precum și agenda ședinței sau pregătirea materialelor necesare. Consultantul nostru va păstra confidențialitatea informațiilor furnizate în emailuri conform GDPR.

În cazul în care consultantul nostru vă solicită mai multe informații decât ați furnizat în emailul de contact, nu se percepe niciun cost suplimentar. Prin urmare, pentru a răspunde nevoilor dumneavoastră, consultanții noștri vor încerca să solicite informațiile lipsă prin email înainte de a stabili data și intervalul orar pentru ședința de consultanță.